الشروط والأحكام
📜 الشروط والأحكام
مرحباً بك في متجرنا الإلكتروني. باستخدامك لهذا الموقع وقيامك بعملية الشراء، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:
🛍️ استخدام الموقع
- يجب أن يكون عمرك 18 عاماً أو أكثر أو تحت إشراف ولي الأمر.
- تلتزم باستخدام الموقع لأغراض مشروعة فقط.
- يمنع استخدام الموقع لأي نشاط غير قانوني أو ضار.
📦 المنتجات
- نحن متخصصون في بيع الشموع المعطرة والهدايا.
- قد تختلف الألوان أو التفاصيل البسيطة للمنتج بسبب التصوير أو الإضاءة.
- جميع المنتجات تخضع للتوفر وقد يتم إلغاء الطلب في حال نفاد الكمية.
💳 الأسعار والدفع
- جميع الأسعار معروضة بالعملة المحلية وتشمل أو لا تشمل الضريبة حسب ما هو موضح.
- نحتفظ بحق تعديل الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق.
- يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع بنجاح.
🚚 الشحن والتوصيل
- يتم توصيل الطلب خلال المدة المحددة في صفحة الشحن.
- قد تتأخر الشحنات في حالات خارجة عن إرادتنا (مثل الظروف الجوية أو شركات الشحن).
- يرجى التأكد من صحة عنوان التوصيل، ونحن غير مسؤولين عن الأخطاء في العنوان.
🔁 الإرجاع والاستبدال
- تخضع جميع الطلبات لسياسة الإرجاع والاستبدال الخاصة بنا.
- لا نقبل إرجاع المنتجات المستخدمة أو التالفة بسبب سوء الاستخدام.
- في حال وجود خطأ أو تلف في المنتج، سيتم التعويض حسب السياسة المعتمدة.
⚠️ المسؤولية
- الشموع منتجات قابلة للذوبان، لذلك لا نتحمل المسؤولية عن أي تلف ناتج عن سوء التخزين أو التعرض للحرارة بعد الاستلام.
- يجب استخدام المنتجات وفق التعليمات لضمان السلامة.
🔐 الخصوصية
- نحترم خصوصيتك، ويتم التعامل مع بياناتك وفق سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
🛑 التعديلات
- نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.
- استمرارك في استخدام الموقع يعني موافقتك على التعديلات.
